64% das empresas desenvolvem / utilizam bots para realizar o atendimento ao cliente.
Fonte: Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots
64% das empresas desenvolvem / utilizam bots para realizar o atendimento ao cliente.
Fonte: Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots
59% dos consumidores acreditam que o uso de chatbots melhora o atendimento ao cliente.
Fonte: CX Trend | Opinion Box
O uso dos chatbots no universo empresarial deverá crescer 23% até 2.028.
Fonte: Markets and Markets
Portanto, a sua empresa não pode ficar de fora dessa mudança!
Aposte no autoatendimento e esteja sempre disponível para os seus clientes fora do horário comercial!
Crie experiências personalizadas, com a ajuda da Inteligência Artificial (IA), e surpreenda o seu público positivamente.
Integre o seu bot a outras ferramentas de comunicação e otimize toda a operação de atendimento da sua empresa.